Rücksendungen
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Wenn dir deine Bestellung nicht gefällt oder nicht passt, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an BeeAthletica zurücksenden. Dies gilt auch für reduzierte Ware. Voraussetzung: Alle Teile sind ungetragen, ungewaschen, nicht verschmutzt und die Etiketten wurden nicht entfernt bzw. herausgenommen. Bitte fülle den deiner Bestellung beiliegenden Retourenbegleitschein aus und sende ihn mit deiner Retoure an uns zurück.
Deiner Bestellung liegt ein Rücksendeaufkleber von DHL bei (nur gültig für Retouren aus Deutschland). Diesen bitte gut sichtbar auf das Paket kleben und dann ab zur DHL-Filiale deiner Wahl. Sollte der Rücksendeaufkleber versehentlich fehlen, sende uns bitte eine Email unter logistics@beeathletica.com
Wenn du unseren Rücksendeaufkleber benutzt, berechnen wir für diesen Service eine Kostenpauschale von 4,00 Euro. Diesen Betrag ziehen wir von der Erstattung ab. Selbstverständlich kannst du uns deine Retoure aber auch mit einem Dienstleister deiner Wahl senden.
Unsere neue Adresse für Retouren lautet:
BeeAthletica GmbH, c/o weLOG GmbH, Siegmund-Hiepe-Str. 28-32, 35578 Wetzlar
BeeAthletica erstattet bereits geleistete Zahlungen umgehend nach Erhalt der Ware durch Überweisung auf die von dir angegebene Bank- und Kontoverbindung oder durch Rückbuchung auf dein Kreditkartenkonto bzw. dein Paypal-Konto.